Binnen 5 Jaar bestaat HR niet meer, tenzij HR zich
opnieuw uitvindt
Als we vertrekken
van de vier domeinen in het klassieke HR model van Dave Ulrich, dan is de
conclusie snel gemaakt.
Het eerste
domein, de perfecte personeelsadministratie, wordt al in belangrijke mate
uitbesteed en deze trend zal zich nog verder zetten. Ook de “zachtere” HR
activiteiten zoals rekrutering & selectie en opleiding & ontwikkeling
worden meer en meer uitbesteed. Financiƫn en aankoop tekenen de processen uit
en beheren de outsourcing partners.
Het tweede domein,
het beheren van de bijdrage van de medewerkers, kun je moeilijk een HR
verantwoordelijkheid noemen als je je leidinggevenden tegelijkertijd “people managers”
noemt. Dat HR nog vaak de brokken van
slecht leiderschap moet lijmen in het sociaal overleg mag geen bestaansreden
zijn voor HR. Het ondersteunen van de ontwikkeling van leiderschaps- en
managementvaardigheden is dat misschien wel.
Het derde domein,
de veranderingen begeleiden, is ondertussen dagelijkse kost voor alle managers.
Het veranderingsmanagement van vroeger is het management van vandaag. Met enige uitzondering - voorlopig nog - van organisatieveranderingen. Een domein dat
vandaag meer en meer aandacht vraagt van veel HR verantwoordelijken, met
thema’s als inzetbaarheid, flexibiliteit en mobiliteit.
Bijgevolg
verschuift ook de focus in het vierde domein van Ulrich waar HR verwacht wordt
om de HR strategie aan de bedrijfsstrategie te koppelen. Leiderschaps- en organisatieontwikkeling
lijken de centrale thema’s en de meest logische strategische keuzes voor HR om
een unieke bijdrage te leveren aan de organisatie van morgen.
HR heeft twee
opties om met bovenstaande evolutie om te gaan: ondergaan of proactief de
leiding nemen. De tweede optie vraagt moed en de durf om zichzelf opnieuw uit
te vinden. Na vaak decennialang intermediair te zijn geweest tussen management
en medewerkers, kiezen we er nu voor om onze leidinggevenden volwaardige “human
resources” managers te maken.
Tegelijkertijd worden we architecten die innovatieve organisaties
ontwerpen en de leidinggevende ondersteunen in de bijbehorende organisatietransities.
Welkom in de
afdeling “Leiderschap en Organisatie”.